2012年12月,马爸爸与国民公公就实体商业和线上商业模式的未来打赌1个亿。而如今这个赌注已失去意义,以互联网为依托,通过大数据、人工智能等先进手段实现消费升级的新零售已成为不可避免的趋势。
POS机作为最为关键的线上线下连接器,也正在经历一场功能机到智能机的演变。如同移动支付在智能手机普及过程中的迅速崛起,智能POS机能否在新零售时代讲述下一个故事?
对此,作为深耕于POS机行业多年的“老江湖”,盘石新经济平台核心代理商——湖南龙泽科技有限公司(简称:龙泽科技)总经理陈裕立有着自己的见解。
1POS机市场依旧光明
陈裕立说,移动支付的流行,引发了POS机的新一轮争议。在很多人眼中,传统老式POS机刷卡、输密码的功能已跟不上时代。但放眼望去,大到购物中心、大型商场,小到便利店、社区小卖部,一个个黑色的小盒子仍赫然摆在收银台上,而且还有很多消费者使用POS机刷卡消费。
为什么都移动支付时代了,满大街的商家仍然在用POS机呢?
陈裕立认为,存在即是合理,至少在现阶段POS机仍然不会被移动支付彻底取代。尤其是现下,POS机技术已经成熟,能为消费者和商家提供一套标准化的服务。甚至于说,POS机支付远比移动支付来的安全,它与很多的银行已经形成成熟的安全认证、身份验证等系统。
陈裕立举例,龙泽科技目前就已经与建设银行、农业银行、工商银行、交通银行、招商银行等机构达成了深度合作。
另一方面,陈裕立还认为移动支付让POS演变出更多的功能,也让整个POS机行业看到了创新产品,以及服务的问世。
就以龙泽科技为例,这些年公司通过安装POS机,为用户提供咨询、系统集成、增值产品等一体化策划。随着公司的发展,更是提出了“以咨询为先导,产品为依托,服务为核心”的营销策略。
2POS机的变革在于连接大数据
POS机的存在让消费者对移动支付有一个稳定的过渡期,但同时,能否抓住互联网大数据顺势而上,也是POS面临的巨大考验。而这也是龙泽科技选择与盘石新经济平台合作的原因。
陈裕立说,从2016年至今,龙泽科技通过盘石的推广,共获得了近2200万余万次的展现量,点击量13万余次,基于云计算、大数据,以及八大定向技术带来的精准流量,为其带来了大量数据。
由于自身缺乏相应的数据处理系统,对陈裕立而言,成为盘石的核心代理商,与盘石这样的第三方平台合作不失为一个好办法。
他希望利用盘石精准推广所获得的大数据,能进一步倒逼商户对店铺管理进行升级,让POS成为客户经营管理升级的有力工具。
同时,他也畅想未来能否建立龙泽科技自身独有的大数据处理平台,将商家累积多年的POS机收单体系,形成大数据。
“目前龙泽科技可以为使用POS的商家提供、规划制胜的战略,以及全面整合落地的能力。通过与盘石的合作,则可以让龙泽与获取更多的大数据资源,获得更加精准的用户,承担连接的角色。”
陈裕立希望在盘石的大数据平台及自身大数据资源的共同融合下,未来龙泽科技可以在提供、规划制胜战略,以及计划全面整合落地的基础上,为用户提供更多的服务,例如客户营销、会员管理、数据分析等。更好的满足互联网时代商户的市场需求,开辟丰厚的增值服务利润空间。